Baca Juga: Anti Ribet, Ini Cara Mudah Isi Saldo ShopeePay dan Siap Bertransaksi
Hal yang sama disampaikan oleh Ketua Pengurus Harian Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) Tulus Abadi.
"Dalam jumlah banyak gitu, seharusnya konsumen langsung menglarifikasi ke pihak bank," ujar Tulus saat dihubungi Kompas.com, Kamis (25/2).
Konsumen, lanjut Tulus, wajib memberitahukan pada bank bahwa uang yang ditransfer itu bukan untuknya.
Sementara, dari pihak bank juga harus langsung menghubungi konsumen yang bersangkutan.
"Terutama misalnya ketika sudah ada pengaduan dari pihak yang salah kirim," kata Tulus.
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul Terima Uang Salah Transfer, Apa yang Harus Dilakukan?(*)