Penjualan Turun Akibat Pandemi, UMKM Legendaris Bali Andalkan Gofood untuk Tingkatkan Transaksi

Saat pemerintah menetapkan Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) Darurat, Nasi Ayam Kedewatan Ibu Mangku, Seminyak, praktis bergantung pada layanan pesan-antar online dan tidak khawatir karena penjualan bisa tetap stabil.

Apalagi ketika PPKM mulai diperlonggar, tamu pun masih sedikit yang berani datang ke restoran.

Baca Juga: Makin Hemat, GoFood Berikan Promo Ongkir Pesanan dari Resto Terdekat

Dok. GoFood

penerus dari Nasi Ayam Kedewatan Ibu Mangku, Seminyak, Made Bayu Darmadi

Bayu menjelaskan, layanan GoFood sangat membantunya bertahan di masa pandemi. Bayu bahkan pernah mendapati, salah satu pelanggannya memesan hidangan dari restorannya sebanyak tiga kali dalam satu hari lewat GoFood.

“Saya sangat berterima kasih, hingga mengirimkan salam lewat driver,” ujar Bayu.

Kini saat keadaan berangsur normal, Bayu mendapati kalau penjualan melalui GoFood mampu menaikkan omzet restoran hingga 2x lipat, dari yang dulunya sempat hampir tidak ada pesanan, sekarang bisa sebanyak 80-110 pesanan per harinya.

Pengalaman Bayu dalam mengandalkan teknologi untuk bertahan di masa pandemi, juga sejalan dengan temuan survei Lembaga Demografi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia (LD FEB UI).

Berdasarkan survei tersebut, diketahui pendapatan mitra UMKM GoFood rata-rata naik 66% di tahun 2021 dibandingkan tahun 2020 yang mana 4 dari 5 UMKM percaya, GoFood mendukung pertumbuhan usaha mereka.

Pada survei yang sama, 9 dari 10 mitra berencana untuk menjalankan kemitraan jangka panjang bersama GoFood. Mereka mengakui, GoFood memberikan banyak manfaat.

Baca Juga: Gojek Hadirkan 3 Inovasi Baru, Lebih Canggih dan Memudahkan Kegiatan

Di antaranya kesempatan mengatur promosi, akses ke pelanggan yang lebih luas, hingga kemudahan mengelola kegiatan operasional dengan aplikasi GoBiz.