Cara Ganti Nomor Shopee di Aplikasi, Belanja Pasti Tetap Nyaman

CERDASBELANJA.ID – Sobat Shopee wajib tahu bagaimana cara ganti nomor Shopee di aplikasi belanja kita.

Cara ganti nomor Shopee bisa dilakukan dengan mudah kapan dan di mana saja, tanpa perlu khawatir menghalangi proses belanja kita.

Cara ganti nomor Shopee sangat berguna bagi pengguna yang kehilangan nomor ponselnya, atau nomor tersebut sudah tidak aktif lagi dan tidak bisa dipakai belanja.

Jika ingin mencoba, berikut adalah cara ganti nomor Shopee yang bisa dilakukan semua pengguna.

1. Buka aplikasi Shopee dan masuk ke akun kita.

2. Pilih tab Saya, lalu pilih ikon pengaturan.

3. Pilih Profil Saya dan pilih Handphone.

4. Pada menu tersebut masukkan nomor ponsel baru. Pastikan nomor ponsel yang akan digunakan belum terdaftar pada akun Shopee lainnya.

5. Pilih Lanjut dan pilih Kirim untuk menerima Kode verifikasi (OTP) melalui WhatsApp, atau pilih Cara Lain untuk menerima Kode verifikasi (OTP) melalui metode lainnya (Panggilan Suara atau SMS).

6. Masukkan Kode Verifikasi (OTP) yang diterima lalu pilih Lanjut.

7. Sebagai catatan, jika kita tidak bisa mengubah nomor ponsel kita, mohon tunggu dan coba lagi setelah 24 jam.

8. Namun, jika kita masih tidak bisa mengubah nomor ponsel melebihi waktu tersebut, silakan hubungi Customer Service Shopee atau isi Formulir Perubahan Nomor Handphone.

9. Jika akun kita dalam kondisi Log out dan kita lupa password Shopee, silakan ubah password akun Shopee kita terlebih dahulu.

10. Jika akun kita dalam kondisi Log out dan nomor ponsel lama kita tidak aktif/hangus, tetapi alamat e-mail terdaftar, silakan Log in terlebih dahulu menggunakan email dan melakukan perubahan melalui aplikasi.

11. Apabila tidak terdapat/lupa alamat e-mail terdaftar, silakan hubungi Customer Service Shopee atau isi Formulir Perubahan Nomor Handphone. Laporan akan diproses dalam 3x24 jam.

12. Jika nomor ponsel baru kita telah terdaftar, pastikan nomor ponsel tersebut merupakan milik kita. Silakan mendaftarkan akun baru kembali dengan fitur Daftarkan Ulang Nomor Ponsel menggunakan nomor ponsel yang sama pada halaman Daftar. (*)