CERDASBELANJA.ID – Pada Senin (12/9) hari ini, gudang JNE yang menjadi ekspedisi andalan untuk belanja online mengalami kebakaran.
Gudang JNE mengalami kebakaran saat sedang dalam kesibukan pengiriman usai adanya kampanye belanja 9.9.
Kabar gudang JNE terbakar ini tentu menimbulkan khawatir bagi masyarakat yang menanti kabar paket belanja mereka.
Gudang JNE yang mengalami kebakaran yaitu gudang yang berlokasi di Cimanggis, Depok.
Dilansir dari Kompas.com, Head of Media Relation PT JNE Kurnia Nugraha membenarkan hal tersebut.
Dalam pernyataan resminya, pihak JNE memastikan bahwa barang-barang milik konsumen yang rusak akibat kebakaran tersebut akan diganti.
“JNE akan melakukan proses ganti rugi terhadap barang-barang kiriman pelanggan,” kata Kurnia dalam pernyataan resminya.
Kurnia menambahkan, bagi konsumen yang ingin mengetahui kondisi barang kiriman melalui JNE yang berada di lokasi tersebut bisa langsung menghubungi JNE.
Cara cek kondisi paket barang belanja bisa melalui Customer Care 021-2927 8888, atau melalui email customercare@jne.co.id.
Kurnia mengatakan, pihaknya memohon maaf atas musibah ini khususnya kepada masyarakat yang berada di sekitar lokasi kejadian.
Hingga saat ini, pihak berwajib tengah melakukan proses investigasi terkait dengan penyebab kebakaran tersebut.
Baca Juga: Viral Bansos Presiden Ditimbun di Depok, Begini Klarifikasi Pihak JNE