Tak Cuma Beli Tiket, Aplikasi KAI Access Juga Bisa Buat Pesan Makanan dan Cek Pengiriman Barang

Melalui menu KAI Logistik, pelanggan dapat mengecek tarif pengiriman, tracking pengiriman, dan informasi lokasi gerai KAI Logistik Express.

Baca Juga: PT KAI Luncurkan KAIPay, Inovasi Baru dalam Metode Pembayaran Digital

Joni menjelaskan, inovasi ini merupakan salah satu bentuk transformasi digital perusahaan.

"Integrasi layanan KAI Group ini akan mempermudah pelanggan dalam mendapatkan berbagai layanan di ekosistem KAI cukup pada satu aplikasi yaitu KAI Access," tutup Joni.

Aplikasi KAI Access merupakan aplikasi resmi KAI yang diluncurkan pada tahun 2014. Aplikasi KAI Access, dapat diunduh melalui Google Play atau App Store. Hingga November 2021, Aplikasi KAI Access telah memiliki 5.758.294 pengguna.

Sebelumnya, KAI juga baru saja meluncurkan KAIPay, yaitu layanan uang elektronik untuk mempermudah pembayaran transaksi pada KAI Access.

Sejak diluncurkan, ada 38.232 pengguna yang telah melakukan aktivasi KAIPay pada aplikasi KAI Access-nya.

Aplikasi KAI Access, hadir untuk memberikan kemudahan kepada pelanggan untuk mendapatkan tiket kereta api dengan harga yang lebih murah, serta fitur unggulan lainnya. Misalnya seperti pembatalan dan reschedule online, e-boarding pass, dan berbagai layanan KAI group lainnya.

Info selengkapnya terkait aplikasi KAI Access, pelanggan dapat menghubungi Customer Service Stasiun dan Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp KAI121 di 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121. (*)

Baca Juga: Cara Aktivasi KAIPay dari PT KAI, Praktis Cukup Modal Ponsel dan Kuota