4 Cara Menarik Calon Pembeli ala Tokopedia, Cukup Lewat Chat Aplikasi

CERDASBELANJA.ID – Salah satu cara jitu menarik pembeli adalah dengan memberikan pelayanan yang terbaik, salah satunya melalui komunikasi di chat.

Jangan salah, kita tidak boleh mengabaikan cara komunikasi ini. Pasalnya, cara menarik calon pembeli yang efektif adalah melalui interaksi di chat.

Mengutip dari Tokopedia, para pembeli yang puas dengan pelayanan sebuah toko cenderung akan berbelanja lagi di toko tersebut.

Baca Juga: Seller Wajib Tahu, Catat Ketentuan Desain Banner Promosi di Tokopedia

Selain itu, mereka juga akan merekomendasikan ke teman-temannya. Maka dari itu, tidak salah jika cara menarik calon pembeli yang cukup manjur adalah lewat chat.

Apalagi, di dalam bisnis online seluruh proses jual-beli dan interaksi antara penjual dan pembeli dilakukan melalui chat.

Untuk membantu kita, berikut adalah beberapa cara menarik calon pembeli ala Tokopedia yang bisa ditiru.

1. Layani dengan Ramah

Cara menarik calon pembeli ala Tokopedia yang pertama, adalah pastikan kita melayani calon pelanggan dengan ramah.

Perlu diingat, karakteristik pembeli tentunya sangat beragam. Ada yang sering bertanya, ada yang membalas dengan singkat dan sebagainya.

Oleh karena itu, tips paling umum dan utama dalam membalas chat pembeli, adalah dengan ramah. Tentunya pelayanan ini diperlukan, agar semua tipe pembeli nyaman belanja di toko kita.

Baca Juga: Kenali Apa Itu Tokopedia Display Network dan Keuntungannya Bagi Bisnis