4 Cara Menarik Calon Pembeli ala Tokopedia, Cukup Lewat Chat Aplikasi

2. Memberikan Informasi Lengkap

Cara menarik calon pembeli ala Tokopedia yang kedua, adalah memberikan informasi selengkapnya, bahkan lebih dari yang ditanyakan.

Tentunya, sebagai seorang admin kita perlu bijak dalam memilih informasi apa yang harus diberikan pada calon pelanggan.

Jika sekiranya informasi tersebut menguntungkan pembeli, menambah pengetahuan terhadap sebuah produk, serta bisa membuatnya belanja di toko kita, maka jangan ragu. Berikan informasi tersebut selengkapnya, agar pembeli bisa menentukan produk yang sesuai kebutuhannya.

3. Berikan Saran

Cara menarik calon pembeli ala Tokopedia yang ketiga, adalah berikan saran dan solusi terbaik saat calon pembeli mengajukan pertanyaan.

Sebagian pembeli, sudah tahu apa yang ingin dibeli saat mengunjungi toko online kita. Namun, ada juga pembeli yang masih ragu atau belum tahu pasti apa yang ingin dibeli.

Untuk itu, tidak ada salahnya kita memberikan saran terbaik kepada mereka. Trik ini juga berguna, jika kita sedang kehabisan produk yang diminta pembeli.

Baca Juga: Tokopedia Hadirkan Opsi Pengiriman Kurir Rekomendasi, Lebih Mudah

4. Selalu Balas Chat

Cara menarik calon pembeli ala Tokopedia yang keempat, adalah pastikan untuk selalu membalas chat pembeli.

Jika memungkinkan, pastikan kita jadi orang terakhir yang membalas pesan mereka.