6 Alasan Konsumen Pilih Belanja Pakai Paylater, Kamu yang Mana?

CERDASBELANJA.ID – Meski kegiatan sudah mulai dilonggarkan, tetapi minat konsumen dalam belanja online masih belum surut.

Tidak hanya itu, kini makin banyak konsumen yang mulai berbelanja menggunakan paylater di e-commerce.

Hal ini, terbukti dari riset Kredivo dan Katadata Insight Center bertajuk Perilaku Konsumen e-commerce Indonesia Juni 2022.

Riset ini, memanfaatkan data primer dengan 16 juta sampel transaksi pembayaran yang berasal dari 1,5 juta sampel pengguna Kredivo di lima e-commerce terbesar di Indonesia selama 2021.

Riset ini juga menggunakan survei dengan lebih dari 3.000 responden dari berbagai wilayah Indonesia, dengan periode transaksi Januari-Desember 2021.

Sebagai salah satu metode pembayaran digital di e-commerce, paylater mengalami pertumbuhan dari sisi penggunaan, dengan 38% konsumen yang menggunakan paylater saat berbelanja di e-commerce dalam satu tahun terakhir, meningkat dibandingkan tahun sebelumnya yaitu sebesar 28% (2021).

Masyarakat juga semakin familier dengan metode pembayaran paylater guna berbelanja secara online, dengan 90% dari responden mengetahui adanya metode pembayaran menggunakan paylater, dan 65% responden menyatakan tidak menemukan kendala tertentu dalam penggunaan paylater.

Keunggulan paylater sebagai metode pembayaran secara berkala dan kemudahan akses kredit digital bagi konsumen juga menjadi faktor yang mampu meningkatkan jumlah pengguna paylater.

Sebanyak 56% responden merasakan manfaat fleksibilitas dengan pembayaran cicilan Paylater, serta 55% responden menilai kemudahan akses paylater membantu mereka yang sebelumnya kesulitan mendapatkan kredit.

Baca Juga: Makin Diminati, Pembayaran Paylater Berpotensi Menjangkau Sektor Pendidikan

Selain itu 51% responden menilai dari segi keamanan karena paylater yang terintegrasi dengan e-commerce sudah terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

Di sisi lain, berikut adalah beberapa alasan terbesar konsumen saat memilih belanja online pakai paylater.

• Membeli kebutuhan mendadak atau mendesak (58%).
• Belanja dengan cicilan jangka pendek kurang dari satu tahun (52%).
• Mendapatkan lebih banyak promo menarik (45%).
• Membatasi dan mengelola pengeluaran bulanan (36%).
• Membeli barang selain keperluan bulanan (26%).
• Hanya sekadar coba-coba (5%).

Baca Juga: Cara Daftar Kredivo, Belanja Sekarang Bayar Nanti Limit Sampai Rp30 Juta

Menurut Adek, paylater lebih digemari konsumen karena lebih fleksibel dan memberikan kenyamanan yang sesuai kebutuhan masyarakat.

“Paylater memberikan kemudahan pendaftaran dan otorisasi yang lebih cepat, sehingga membuat experience belanja para konsumen menjadi lebih mudah dan menyenangkan,” tutup Adek. (*)