- Klik tab Dikirim.
Baca Juga: 3 Cara Ampuh Dapat Cashback untuk Belanja Online di Shopee, Serbu Sekarang Juga!
- Masuk halaman Rincian Pesanan, lalu klik Ajukan Pengembalian.
- Pilih barang atau produk yang ingin dikembalikan.
- Klik Alasan dan pilih alasan pengajuan pengembalian sesuai dengan keadaan kita.
- Masukkan alamat e-mail kita dan pastikan e-mail masih dalam keadaan aktif.
- Klik Kirimkan dan tunggi balasan dari Shopee.
Namun perlu diingat, permintaan pengembalian dana di Shopee adalah bersifat pengajuan.
Baca Juga: Sobat Shopee Wajib Tahu, Ini Cara Bayar Pakai Shopeepay di Aplikasi Klik Indomaret
Setelah pengajuan, kita akan diinstruksikan untuk mengembalikan barang atau mungkin menunggu tinjauan Tim Shopee.
Kita diberikan waktu lima hari, untuk melakukan pengembalian barang ke alamat pengembalian pihak penjual (seller).
Setelah mengembalikan barang, kita dapat memasukkan informasi pengembalian barang pada halaman Rincian Pengembalian.