"Kami harap keberhasilan kami dalam bertahan dan berkembang selama ini dapat menjadi contoh bagi pebisnis pemula yang berkeinginan merintis bisnisnya sendiri,” ujar Renno dikutip dalam keterangannya, Sabtu (9/10).
Kesuksesan bisnis Es Teler 77 tentunya tidak diraih dengan mudah. Untuk memberikan inspirasi, Es Teler 77 membagikan 3 kunci sukses yang diterapkan agar sukses bertahan hingga ke era digital.
1. Konsistensi Jadi Kunci Utama
Menurut Renno, kunci dari bisnis yang sukses terletak pada produk atau layanan yang ditawarkan. Untuk terus bertahan dan berkembang dari tahun ke tahun, Es Teler 77 selalu berusaha untuk mengedepankan kualitas produk, serta mempertahankan cita rasa autentik yang telah membuahkan kesetiaan pelanggan.
Menurut Renno, tanpa konsistensi rasa dan pelayanan yang baik, akan sulit untuk mengharapkan para pelanggan untuk kembali bertransaksi di gerai Es Teler 77.
“Selain aspek rasa dari makanan dan minuman yang dihadirkan, kami juga memastikan bahwa layanan yang diterima pelanggan terus konsisten, sehingga dapat menghasilkan rasa nyaman dan keinginan untuk kembali ke restoran kami,” tambahnya.
Baca Juga: Seller Wajib Tahu! Cara Dapat 6 Fasilitas Gratis di Kampus UMKM Shopee Ekspor
2. Terbuka untuk Beradaptasi Sesuai Zaman
Selain menjaga cita rasa masakan yang autentik, Es Teler 77 juga selalu mengikuti apa yang tengah digemari oleh masyarakat dan berinovasi dalam menciptakan menu baru.
Menurut Renno, pihaknya percaya bahwa pelanggan adalah raja. Oleh karena itu, Es Teler 77 selalu berusaha untuk menyesuaikan strategi bisnis kami dengan keinginan masyarakat. Tidak hanya dari segi menu, tetapi juga dalam metode pembayaran yang diterima seperti Shopeepay.
“Kami melihat semakin banyak masyarakat yang ingin bertransaksi secara digital. Selain lebih aman di masa pandemi, penyedia layanan digital seperti Shopeepay juga menawarkan berbagai promo menarik yang menguntungkan bagi pelanggan kami,” tambahnya.
3. Maksimalkan Promosi dan Kolaborasi di Momen yang Tepat