Kredivo Ungkap Pandemi Akselerasi Perubahan Perilaku Belanja Online

Peningkatan disebabkan oleh konsumen yang bergeser ke pembelanjaan secara online.

Hal ini menunjukkan meningkatnya kepercayaan konsumen terhadap transaksi digital, walaupun distribusi belum merata di beberapa wilayah.

Di tengah dominasi gen Z dan milenial, generasi X (kelompok usia 36-45) mengalami peningkatan jumlah transaksi berbelanja online menjadi 19% pada 2020.

Lebih lanjut, riset menunjukkan pengguna metode pembayaran paylater pun meningkat selama pandemi.

Dari konsumen yang menyatakan pernah menggunakan paylater, 55% pengguna baru menggunakannya di saat pandemi.

Baca Juga: Resmi! Twitter Mulai Terapkan Layanan Berbayar di Kanada dan Australia

Dengan paylater, kita bisa membeli kebutuhan mendesak atau berbelanja dengan cicilan pendek.

Selain itu, sebanyak 41% konsumen memilih fitur paylater untuk mengontrol cash flow (pengeluaran bulanan).(*)