Qoala hadir untuk menjadi solusi dari tantangan tersebut, dengan berupaya menciptakan teknologi yang memudahkan akses asuransi dengan proses klaim berbasis digital dan machine learning. Teknologi ini, membantu asuransi dapat diakses secara mudah bagi semua lapisan masyarakat.
Di sisi lain, Qoala menyadari bahwa pemahaman masyarakat terhadap pentingnya memiliki asuransi adalah salah satu tantangan utama.
Oleh karena itu, dibutuhkan introductory product (produk perkenalan) yang terjangkau, mudah dipahami dan digunakan.
Qoala menjawab permasalahan ini, dengan mengembangkan dan menawarkan berbagai jenis produk asuransi yang lebih sesuai dengan kebutuhan sehari-hari masyarakat seperti traveling, gadget, personal accident, hingga investment, supaya asuransi dapat menjadi bagian dari kehidupan masyarakat.
“Lewat penawaran produk-produk ini, ketika masyarakat sudah teredukasi dan paham pentingnya asuransi, suatu hari mereka akan memilih produk-produk asuransi ini kembali dan mulai mencari produk asuransi lain yang lebih memberikan proteksi bagi diri mereka. Hal tersebut, juga alasan kenapa kami fokus di produk-produk yang tradisional ini karena memberikan perlindungan yang lebih komprehensif kepada masyarakat,” tambah Tommy.
Usaha tersebut, tentunya dijalankan dengan kolaborasi bersama digital startup di berbagai bidang yang sesuai seperti di platform e-commerce, traveling, hingga investasi.
Melalui kolaborasi ini, secara tidak langsung masyarakat akan mulai merasakan manfaat dari asuransi. Ke depannya, masyarakat akan mulai membeli asuransi sesuai dengan kebutuhan mereka untuk mendapatkan proteksi dan perlindungan, jika terjadi hal yang tidak diinginkan serta perlindungan dari segala risiko finansial.
Qoala memiliki Qoala Plus, sebagai salah satu unit bisnis utama yang berbasis digital dengan bantuan tenaga pemasar atau yang disebut Mitra Qoala Plus.
Teknologi Qoala Plus, bertujuan untuk membantu para mitra mendistribusikan produk asuransi, menerima komisi secara instan, dan meningkatkan pemasaran asuransi meliputi pengelolaan polis dan penanganan klaim.
Qoala Plus juga bertugas membantu tenaga pemasar menjual berbagai jenis produk asuransi dari partner tepercaya, serta mendukung pemasar menjadi wirausahawan dan membangun hubungan baik dengan pelanggan lewat beragam pelatihan.
Saat ini, Qoala Plus telah memiliki lebih dari 50 ribu tenaga pemasar yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia dan siap membantu kebutuhan asuransi masyarakat Indonesia.