Lion Parcel Kenalkan Program Pasti, Anti Drama Paket Telat Saat Belanja Online

Farian mengatakan, bagi pelanggan yang mengalami keterlambatan penerimaan paket, dapat mengklaim pengembalian ongkir.

Klaim pengembalian ongkir bisa dilakukan melalui website Lion Parcel, aplikasi Lion Parcel, dan customer service maksimum 7 hari setelah barang diterima.

Ongkir dikembalikan kepada pelanggan berupa point di aplikasi Lion Parcel dan tidak dapat diuangkan.

Kemudian, nomor hp yang dimasukkan dalam formulir kla harus sama dengan yang terdaftar pada saat pengiriman paket di awal dan pada saat registrasi aplikasi.

"Jumlah besaran klaim maksimum 500.000 dalam bentuk poin aplikasi yang diberikan dalam waktu 3-5 hari kerja setelah pengajuan klaim," ujarnya.

Artikel ini telah tayang diKompas.comdengan judul "Lion Parcel Luncurkan Program Pasti, Jaminan Ongkir Kembali jika Paket Telat".(*)