Cara Belanja Online di Pasar Luar Negeri, Ikuti 6 Panduan Ini

Cermati apakah ada ulasan negatif mengenai situs tersebut ataukah tidak.

Beberapa marketplace internasional yang banyak diakses masyarakat dunia adalah Amazon, eBay, Etsy, dan AliExpress.

2. Cermati akses customer service yang ada

Cermati pula akses customer service dari situs yang ada.

Akses ini penting, jika nantinya ada kegagalan pembayaran atau permasalahan dalam pengiriman barang maka kita bisa menghubunginya dengan mudah.

Cari tahu customer service di situs tersebut bisa dikontak melalui apa, apakah melalui telepon atau email, ataukah malah menyediakan layanan live chat.

3. Ketahui syarat dan ketentuan yang berlaku

Karena pengembalian barang tak bisa dilakukan dengan mudah layaknya marketplace dalam negeri, maka pastikan apa saja syarat dan ketentuan yang berlaku di situs tersebut.

Pilihan apa saja yang kita miliki jika barang sampai dalam kondisi rusak, dan apa yang bisa kita lakukan jika ingin menyampaikan keluhan.

4. Cek ongkos kirim

Jarak yang jauh karena lintas negara tentu saja berpengaruh pada ongkos kirim yang ada.

Jadi pastikan ongkos kirim sesuai dana yang kita siapkan.