Terima Barang Rusak? Begini Cara Pengembalian Produk di Shopee

2. Klik satu produk yang ingin diajukan pengembalian barang dan kita akan masuk ke halaman “Rincian Pesanan”.

3. Klik “Ajukan Pengembalian”, lalu Klik “Alasan” dan pilih alasan yang sesuai dengan kondisi produk yang diterima.

4. Tambah foto dan berikan keterangan mengenai produk yang diterima untuk mendukung proses pengembalian kita, lalu pilih “Jasa Kirim” yang akan digunakan.

5. Pastikan alamat email yang kita gunakan merupakan email yang masih aktif, lalu klik “Kirimkan” jika semua data yang dimasukan sudah sesuai.

6. Terakhir, klik “Lihat Instruksi” untuk menemukan “Petunjuk Pengembalian”.(*)