Untuk menyelesaikan masalah ini, kita bisa mencoba langkah-langkah berikut secara berurutan.
- Ganti nomor di aplikasi OVO
- Ganti nomor di aplikasi Grab
- Aktifkan ulang OVO di aplikasi Grab untuk menghubungkan saldo
- Laporkan pada Grab apabila saldo OVO kita masih tidak sesuai.
4. Masalah Tampilan Aplikasi
Kemungkinan keempat saldo OVO tidak muncul di Grab, adalah adanya masalah pada aplikasi.Untuk itu, kita bisa mencoba menutup aplikasi Grab lalu restart ponsel kita.
Setelah itu, pastikan koneksi internet kita stabil dan sudah menggunakan aplikasi Grab versi terbaru. (*)