Follow Us

Sudah Isi Ulang Tapi Saldo OVO Tidak Muncul di Grab, Apa Alasannya?

Wulan - Kamis, 06 Juli 2023 | 10:56
ovo
instagram.com/ovo_id

ovo

CERDASBELANJA.ID – Pengguna Grab pernah mengalami isi ulang saldo OVO, tapi tidak muncul di Grab?

Saldo OVO tidak muncul di Grab, tidak jarang dialami oleh pengguna baru yang baru menyambungkan OVO atau menggunakan Grab. Saldo OVO tidak muncul di Grab, ternyata bisa disebabkan oleh beberapa hal yang jarang disadari pengguna.

Jika mengalami masalah saldo OVO tidak muncul di Grab, maka berikut adalah beberapa kemungkinan yang terjadi.

1. Belum Mengaktivasi OVO

Kemungkinan pertama saldo OVO tidak muncul di Grab, adalah kita belum mengaktivasi OVO. Untuk itu, harap perbarui aplikasi Grab terlebih dahulu, dengan mengunduhnya di Google Play Store atau App Store.

Setelah memperbarui aplikasi, akan muncul tulisan "Aktifkan" di sebelah logo OVO. Silakan tekan tombol tersebut untuk mengembalikan jumlah saldo di aplikasi Grab kita sebelumnya, serta untuk menggabungkan saldo di aplikasi OVO jika kita memiliki akun OVO.

Pastikan nomor ponsel dan e-mail di aplikasi Grab dan OVO kita sama, sebelum menekan tombol "Aktifkan.”

2. Menggunakan Nomor yang Berbeda

Kemungkinan kedua saldo OVO tidak muncul di Grab, adalah kita menggunakan nomor yang berbeda di aplikasi OVO.

Kemungkinan lainnya, kita pernah mendaftar di aplikasi OVO dengan nomor yang berbeda dengan Grab.

Untuk itu, pastikan nomor ponsel di aplikasi Grab dan OVO kita sama agar kendala saldo OVO tidak muncul di Grab bisa teratasi.

Baca Juga: Cara Belanja Pakai OVO di Lazada, Praktis Bisa Dapat Banyak Promo

3. Pernah Mengganti Nomor Ponsel Sebelum Mengaktifkan OVO

Kemungkinan ketiga saldo OVO tidak muncul di Grab, adalah kita pernah mengganti nomor baru di aplikasi Grab sebelum aktivasi OVO.

Jika pernah melakukan hal tersebut, maka kemungkinan besar saldo kita tidak akan sesuai setelah mengaktifkan OVO di aplikasi Grab.

Editor : Cerdas Belanja

PROMOTED CONTENT

Latest

Popular

Tag Popular