Masih Tumbuh Pesat, DANA Catat Rekor Jumlah Pengguna Baru Aplikasi

CERDASBELANJA.ID – Dompet digital DANA, berhasil menutup tahun 2021 dengan mencatatkan rekor jumlah pengguna baru.

Selain faktor pandemi yang mendorong masyarakat untuk bertransaksi secara contactless, keberhasilan ini tidak lepas dari komitmen DANA, untuk menjadi jembatan bagi ekosistem ekonomi digital di Indonesia.

Komitmen tersebut diwujudkan, baik melalui inovasi dengan terus melakukan pembaruan atau menghadirkan fitur baru maupun melalui kolaborasi dengan beragam pemangku kepentingan.

Sepanjang 2021, jumlah pengguna DANA bertambah sebanyak 45 juta, sehingga mencapai total 95 juta pengguna.

Secara tahunan, perolehan ini merupakan yang tertinggi sepanjang perjalanan DANA sejak resmi diluncurkan pada Desember 2018, sekaligus melanjutkan tren pertumbuhan yang positif.

Pada tahun sebelumnya, jumlah pengguna DANA bertambah 10 juta dari awalnya 40 juta menjadi 50 juta pengguna.

Chief of Product DANA Rangga Wiseno menjelaskan, pertumbuhan pengguna DANA juga menandakan kesiapan masyarakat akan pemanfaatan dompet digital.

“Melalui pengembangan teknologi inovasi dalam fitur-fitur kami, masyarakat telah melihat dompet digital sebagai sebuah kebutuhan. Dengan demikian, promosi tidak lagi menjadi faktor utama yang mempengaruhi mereka untuk mengadopsi dompet digital seperti DANA,” ujar Rangga dalam diskusi virtual, Jumat (28/1).

DANA juga mencatat, sepanjang 2021 jumlah pengguna aktif naik hingga 101%. Sejalan dengan hal ini, volume transaksi tumbuh 143% (year on year/yoy) dengan rata-rata 7 juta transaksi per hari.

Baca Juga: Terdampak Covid-19, Mercy Corps Indonesia dan DANA Dukung Pemberdayaan Pengusaha Perempuan

Pertumbuhan juga terjadi pada sejumlah fitur yang selama ini menjadi favorit pengguna. Di antaranya fitur QRIS Payment, transaksi online merchants, DANA Biller untuk pembayaran tagihan rutin, Kirim Uang, dan fitur DANA Bisnis yang berhasil meningkatkan transaksi 400.000 mitra UMKM sebesar 35%. Pertumbuhan juga terjadi pada fitur Top Up sebesar 168%.

Tidak hanya itu, fitur Simpan Kartu (card binding) juga semakin diminati oleh pengguna. Jumlah pengguna yang menyimpan kartu (debit ataupun kredit) di DANA, tumbuh 34% di 2021.