Kembangkan Layanan, Ini 3 Fokus Inovasi DANA Sepanjang Tahun 2021

Sejalan dengan semakin banyaknya layanan yang hadir di aplikasi, maka DANA ingin bisa mendeteksi dan merekomendasikan fitur apa saja yang cocok bagi pengguna.

“Jadi bagaimana kita mendeteksi sebenarnya layanan apa yang disukai pengguna. Kebiasaan pengguna berusia 25-35 tahun, tentunya berbeda dengan yang umur 17 sampai 25 tahun,” ungkap Rangga.

Tidak hanya mendeteksi layanan yang disukai pengguna, DANA juga berfokus untuk bisa merekomendasikan layanan dan produk apa yang lebih cocok digunakan oleh pengguna.

Terakhir untuk pilar ketiga atau accessible, DANA akan merumuskan strategi untuk membuka ekosistem yang bisa dan mudah digunakan oleh semua kalangan.

“Tidak hanya terbatas dari merchant, tetapi juga bisa digunakan oleh small medium enterprise yang micro ataupun ultra micro,” sambung Rangga.

Baca Juga: 5 Keuntungan Pakai DANA Bisnis, Bisa Bantu Usaha UMKM Berkembang

Adapun fokus ini didasarkan pada pertumbuhan merchant online yang signifikan selama beberapa waktu terakhir.

Untuk itu, DANA berkomitmen untuk menciptakan layanan yang mudah diakses dan bisa digunakan oleh siapa pun.

“Kami juga sedang mengumpulkan beberapa produk yang exciting dan update yang lebih menyeluruh agar pengguna lebih mudah dalam mengakses aplikasi,” tutup Rangga. (*)