Akibat Surat Teguran ke YouTuber Viral, Eiger Beri Penjelasan

"Surat yang diunggah melalui akun @duniadian benar dikirimkan oleh internal tim kami," tulis CEO PT Eigerindo Multi Produk Industri Ronny Lukito melalui surat pernyataan resmi yang diterima, Kamis malam (28/1).

Brand yang memasarkan alat-alat perlengkapan untuk petualang ini menyadari kesalahannya atas poin-poin di dalam surat keberatan tersebut.

Diketahui, di dalam surat keberatan kepada Dian, Eiger menilai kualitas video Dian terhadap review produknya kurang bagus.

Eiger meminta Dian memperbaiki video tersebut atau bahkan menghapusnya.

"Kami sadar apa yang kami lakukan tidak tepat dan salah. Sejatinya maksud dan tujuan kami adalah untuk memberikan masukan kepada reviewer agar lebih baik lagi," lanjut Ronny.

Baca Juga: PSBB Diperpanjang, Ini Aturan Baru Untuk Mal dan Restoran di Jakarta

Pihak Eiger juga meminta maaf kepada masyarakat atas peristiwa itu.

Eiger mendapat pukulan telak dari warganet atas surat keberatan mereka kepada Dian Widiyanarko.

Sebagian warganet bahkan mengecam akan memboikot produk tersebut.

Gara-gara viral surat tersebut, Eiger menjadi trending topic di Twitter.

Sejumlah selebritas ikut berkomentar mengenai surat keberatan dari Eiger, seperti sutradara Ernest Prakasa dan musisi Fiersa Besari.

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul Penjelasan Eiger soal Surat Keberatan ke YouTuber yang Review Produknya. (*)