Catat, Ini 5 Cara Agar Bisnis Online Berkembang Pesat Saat Pandemi

Baca Juga: Marak Peluang Bisnis Barang Bekas, Ini Tips Agar Menguntungkan

3. Branding

Menurut Pipit, branding sangat bermanfaat bagi kesuksesan bisnis karena bisa bertindak sebagai penentu identitas suatu produk.

Oleh sebab itu, dia menyarankan, agar bisnis dapat bersaing dengan bisnis yang lainnya, para pebisnis harus menggunakan dan mengelola strategi branding yang tepat.

4. Pemasaran dan pelayanan yang baik

Dia menyebut bahwa kunci meraih kesuksesan berbisnis di era digital adalah dengan memberikan pelayanan terbaik, sesuai dengan kebutuhan pelanggan.

Pipit mengingatkan agar kita selalu menggunakan kalimat yang rama dan sopan saat berkomunikasi dengan pelanggan.

Selain itu, penting pula untuk membalas dengan cepat pesan yang dikirimkan konsumen.

Baca Juga: Bisnis Alat Makan Keramik, Carramica Raup Omzet Ratusan Juta Rupiah

"Ketika Anda belum membalas pesan lebih dari 1 jam bisa dipastikan konsumen Anda sudah berahli ke toko lain, oleh sebab itu usahakan cepat dan sopan ketika melayani mereka," jelas dia. (*)