CERDASBELANJA.ID – Sobat Shopee bisa melakukan pengembalian barang apabila barang yang kamu terima tidak sesuai atau dalam keadaan rusak. Cara pengembalian barang saat belanja di Shopee tanpa dipungut biaya alias gratis.
Cara pengembalian barang saat belanja di Shopee bukan melalui kurir apabila kamu melakukan sistem cash on delivery atau COD.
Cara pengembalian barang saat belanja di Shopee dapat kamu lakukan melalui aplikasi Shopee.
Nah, berikut ini cara mengajukan pengembalian barang yang bisa kamu ikuti Sobat Shopee.
Cara mengajukan pengembalian di Shopee Mall
1. Buka akun Shopee kamu di handphone.
2. Masuk ke halaman Pesanan Saya kemudian klik Ajukan Pengembalian.
3. Berikan keterangan pada produk yang ingin dikembalikan. Lalu klik Pilih Opsi Pengiriman.
4. Pilih opsi Drop Off dan pilih salah satu jasa pengiriman: J&T Express, Alfatrex (Alfamart) atau Indopaket (Indomaret) untuk pengembalian barang secara Gratis.
5. Kirim paket menggunakan nomor resi yang tertera di aplikasi Shopee & Drop Off di counter jasa pengiriman yang sudah kamu pilih.
Baca Juga: Hari Ini! Promo Shopee Supermarket Gratis Ongkir plus Promo Kilat 50%
Cara mengajukan pengembalian di toko selain Shopee Mall
1. Buka akun Shopee kamu di handphone.
2. Masuk ke halaman Pesanan Saya kemudian klik Ajukan Pengembalian.
3. Berikan keterangan pada produk yang ingin dikembalikan. Lalu klik Kirimkan.
4. Setelah disetujui oleh penjual pilih opsi Drop Off dan pilih salah satu jasa pengiriman: J&T Express, Alfatrex (Alfamart) atau Indopaket (Indomaret) untuk pengembalian barang secara Gratis.
5. Kirim paket menggunakan nomor resi yang tertera di aplikasi Shopee & Drop Off di counter jasa pengiriman yang sudah kamu pilih.
Untuk diketahui, kamu dapat mengajukan pengembalian selama 7 hari setelah barang di terima jika belanja di Shopee Mall.
Sedangkan jika kamu belanja di toko lain selain Shopee Mall, kamu bisa mengajukan pengembalian dalam waktu 2 hari setelah barang diterima.
Kamu hanya bisa mengajukan pengembalian barang jika kamu belum melakukan konfirmasi Pesanan Diterima dan pengajuan pengembalian disetujui oleh penjual. (*)
Artikel ini merupakan bagian dari Parapuan
Parapuan, KG Media. Ruang aktualisasi diri perempuan untuk mencapai mimpinya.
Penulis | : | Annisa Octaviana |
Editor | : | Annisa Octaviana |
Komentar