Cara Pengembalian Barang Saat Belanja di Shopee, Gratis dan Mudah!

CERDASBELANJA.ID – Sobat Shopee bisa melakukan pengembalian barang apabila barang yang kamu terima tidak sesuai atau dalam keadaan rusak.

Cara pengembalian barang saat belanja di Shopee tanpa dipungut biaya alias gratis bila menggunakan jasa kirim yang didukung Shopee.

Jika Sobat Shopee menggunakan jasa kirim yang tidak didukung Shopee, maka ada biaya pengembalian barang.

Cara Mengajukan Pengembalian di Shopee Mall

1. Buka akun Shopee kamu di handphone.

2. Masuk ke halaman Pesanan Saya kemudian klik Ajukan Pengembalian.

3. Berikan keterangan pada produk yang ingin dikembalikan. Lalu klik Pilih Opsi Pengiriman.

4. Pilih opsi Drop Off dan pilih salah satu jasa pengiriman.

5. Kirim paket menggunakan nomor resi yang tertera di aplikasi Shopee & Drop Off di counter jasa pengiriman yang sudah kamu pilih.

Baca Juga: 3 Alasan Pengembalian Barang Shopee Mall yang Bisa Diterima, Pembeli Wajib Tahu!

Cara Mengajukan Pengembalian di Toko Selain Shopee Mall

2. Masuk ke halaman Pesanan Saya kemudian klik Ajukan Pengembalian.

3. Berikan keterangan pada produk yang ingin dikembalikan. Lalu klik Kirimkan.

4. Setelah disetujui oleh penjual pilih opsi Drop Off dan pilih salah satu jasa pengiriman.

5. Kirim paket menggunakan nomor resi yang tertera di aplikasi Shopee & Drop Off di counter jasa pengiriman yang sudah kamu pilih.

Untuk diketahui, kamu dapat mengajukan pengembalian selama 7 hari setelah barang di terima jika belanja di Shopee Mall.

Sedangkan jika kamu belanja di toko lain selain Shopee Mall, kamu bisa mengajukan pengembalian dalam waktu 2 hari setelah barang diterima.

Kamu hanya bisa mengajukan pengembalian barang jika kamu belum melakukan konfirmasi Pesanan Diterima dan pengajuan pengembalian disetujui oleh penjual. (*)