Follow Us

2 Cara Retur Barang di TikTok Shop, Solusi Cerdas Belanja Online Saat Pesanan Tak Sesuai

Dok Grid - Jumat, 22 September 2023 | 08:14
belanja di TikTok Shop
Tribunnews

belanja di TikTok Shop

CERDASBELANJA.ID – TikTok Shop merupakan social commerce yang populer akhir-akhir ini sebagai pilihan tempat belanja online.

Sama seperti belanja di e-commerce, di TikTok Shop menawarkan beragam produk dan metode pembayaran.

Selain itu, TikTok Shop juga menawarkan adanya fitur return atau pengembalian barang ketika belanja.

Sebagai pelanggan, kita dapat melakukan permintaan Pengembalian Barang atau retur pada bagian Pesanan di apilikasi TikTok.

Pengajuan retur barang di TikTok Shop akan diproses selama masih pada periode pengembalian (purna jual) yang berlaku.

Pelanggan dapat mengatur sendiri pengiriman retur barang atau dengan metode drop-off ke kurir yang dipilih oleh TikTok Shop (J&T).

Nah biar makin paham, simak cara retur barang di TikTok Shop berikut ini dengan atur sendiri atau melalui drop-off.

  1. Atur Sendiri
Metode ini memungkinkan pelanggan untuk mengatur sendiri retur barang kepada penjual, dalam waktu 5 hari setelah penjual menyetujui permintaan.

Pelanggan harus memastikan bahwa paket yang akan dikirim kembali sudah dikirim dan sudah sesuai dengan permintaan yang telah disetujui penjual.

Setelah itu, pelanggan kemudian mengisi nomor resi pengiriman di aplikasi TikTok agar penjual dan pelanggan dapat memantau status retur barang.

Baca Juga: 3 Metode Pembayaran Belanja di TikTok Shop agar Dapat Gratis Ongkir, Ada Indomaret Hingga Shopeepay

Editor : Cerdas Belanja

Baca Lainnya

PROMOTED CONTENT

Latest

Popular

Tag Popular