Layani Lebih dari 30 Juta Transaksi Pada 2021, DANA Terus Kembangkan Fitur Kirim Uang

Adapun beberapa pembaruan yang dilakukan pada fitur Kirim Uang, antara lain biaya transfer yang lebih kompetitif.

Setelah menikmati gratis transfer hingga sepuluh kali dengan Kirim Uang DANA, pengguna hanya dikenakan biaya Rp2.500 pada transfer kesebelas dan seterusnya.

Pengguna jadi bisa menghemat, dan mengoptimalkan biaya transfer yang ringan ini untuk kebutuhan lainnya.

Penerapan biaya transfer ini, juga sebagai bentuk kepatuhan dan dukungan DANA akan infrastruktur sistem pembayaran yang disediakan Bank Indonesia melalui BI-Fast.

Melalui pembaruan fitur Kirim Uang, pengguna DANA kini juga dengan mudah melacak, memantau, dan menelusuri langsung proses pengiriman uangnya.

Untuk mempermudah penanganan setiap transaksi digital pengguna, termasuk fitu Kirim Uang, DANA juga menambahkan Resolution Center yang dapat diakses langsung untuk melayani berbagai kebutuhan dan pertanyaan pengguna, kepada saluran resmi Customer Care DANA.

Di dalam pembaruan yang akan datang, DANA tengah menyiapkan kolom “Favorit” yang dapat mengelompokkan daftar nama keluarga atau kerabat dekat pilihan pengguna.

Dengan demikian, saat pengiriman uang berikutnya, pengguna hanya perlu menuju kolom “Favorit” dan memilih tujuannya dengan lebih cepat.

Rangga melanjutkan, DANA juga telah membuktikan bahwa fitur Kirim Uang dengan dompet digital kami menjadi pilihan transfer uang yang paling hemat, berkat gratis biaya transfer dan biaya transfer kesebelas yang hanya dikenakan Rp2.500.

“Pengguna kami yang didominasi oleh generasi Z dan milenial, akan bisa berhemat dan menyisihkan uangnya dari biaya ini,” imbuh Rangga.

Berdasarkan Survei YouGov di kuartal ketiga 2021, DANA berhasil memperkuat posisinya sebagai dompet digital yang paling digemari untuk transaksi pengiriman uang, baik untuk transfer ke sesama pengguna maupun ke rekening bank.