CERDASBELANJA.ID – Shopee adalah salah satu e-commerce populer yang belakangan banyak digunakan sebagai tempat belanja online.
Tak hanya tempat belanja, ternyata Shopee menawarkan berbagai kemudahan lainnya seperti bayar tagihan hingga investasi.
Semakin banyak layanan yang ditawarkan, kerap kali membuat pengguna Shopee kebingungan.
Nah kalau ada keluhan selama penggunaan aplikasi Shopee, kita bisa menghubungi customer service lho.
Shopee menghadirkan pelayanan customer service yang bisa diakses selama 24 jam per hari.
Ada beberapa cara kita bisa terhubung dengancustomer service Shopee, seperti melalui chat dan juga telepon.
Baca Juga: Cara Cerdas Mengukur Kaki Saat Belanja Online Sepatu di Shopee, Pembeli Wajib Tahu
Untuk terhubung melalui chat 24 jam dengan pihak Shopee, bisa kita akses melalui aplikasi Shopee lho.
Kita bisa mengakses fitur customer service chat ini melalui Halaman Saya di aplikasi Shopee.
Setelah itu, klik Pusat Bantuan atau Chat dengan Shopee dan kita akan langsung terhubung dengan customer service Shopee.
Nah selain melalui chat, ada juga pelayanan melalui call center yang juga siap melayani 24 jam.
Kita bisa menghubungi Shopee di nomor 1500702 saat terjadi keluhan atau kendala dalam menggunakan aplikasi Shopee.