Untuk kita yang menggunakan metode dengan COD, simak pross pengembalian barang pakai Shopee Express berikut ini.
1. CS akan mengkonfirmasi ke pembeli dalam 1x24 jam setelah gagal kirim.
2. Jika tidak ada respos, paket akan dikembalikan ke penjual.
3. Durasi pengembalian 2x waktu kirim.
4. Jika pembeli ingin paketnya dikirim, pengiriman akan diteruskan ke pembeli.(*)