Hal ini, dapat dinikmati secara omnichannel oleh para pelanggan dengan memanfaatkan aplikasi Miss ACE (Mobile Interactive Shopping Solution).
Saat berbelanja, MISS ACE akan membantu pelanggan untuk mendapatkan informasi detail produk yang diinginkan.
Mulai dari fungsi, ukuran, hingga harga hanya dengan scan barcode. Berlanjut ke proses pembayaran, pelanggan dapat memilih untuk melakukan pembayaran secara nontunai melalui kasir.
Kita juga bisa melakukan transaksi melalui aplikasi mobile, sehingga tidak perlu mengantre lagi.
Untuk kemudahan bertransaksi, ACE menyediakan beragam pilihan pembayaran. Mulai dari layanan pembayaran digital, virtual account, atau kartu debit.
Tersedia juga fasilitas cicilan 0% hingga 12 bulan, menggunakan kartu kredit yang bekerja sama dengan bank partner, atau cicilan tanpa kartu kredit menggunakan jasa pembiayaan yang bekerja sama dengan ACE.
Baca Juga: Cara Dapat Album Baru NCT Dream ‘Hot Sauce’ di Tokopedia, Gampang!
Berbagai layanan purna jual juga dihadirkan untuk memberikan pengalaman belanja yang mudah bagi pelanggan. Seperti layanan antar dan instalasi produk, serta garansi dan service produk.
Di samping itu, ACE juga menyediakan Sales Return Policy, yaitu fasilitas pengembalian atau penukaran barang yang telah dibeli di ACE, dalam kurun waktu 14 hari kerja dari tanggal pembelian.
Ada pula Jaminan Harga & Kualitas Terbaik, yaitu Jaminan harga barang di toko ACE tidak lebih tinggi dari harga barang yang sama di retailer lain.
Jika tidak, maka ACE akan mengganti selisih harga barang tersebut. Sementara untuk keamanan produk yang dibeli di ACE, pelanggan dapat memanfaatkan ACE Protection yang memberikan perlindungan menyeluruh terhadap kerusakan di luar kerusakan internal produk dengan premi yang terjangkau.
ACE juga mengakomodasi kebutuhan berbelanja secara online, untuk memudahkan para pelanggan mendapatkan produk ACE kapan saja dan di mana saja.