Miss Ace menggabungkan seamlesscustomerexperience dengan adaptasi teknologi, melalui pengembangan layanan pada aplikasi Mobile Ace Indonesia.
Dengan mengunduh aplikasi mobile-nya, pelanggan bisa memanfaatkan layanan Miss Ace untuk merasakan pengalaman berbelanja lebih nyaman, seperti punya Personal Acesistant.
“Disamping itu, konsep transaksi nirkontak yang Miss Ace tawarkan semakin mendukung proses belanja yang lebih aman di masa pandemi,” kata Malvin.
Untuk pelanggan yang berbelanja langsung di toko (offline), pengalaman berbelanja bersama Miss Ace akan dimulai dari rumah.
Lewat aplikasi itu, fitur storelocator akan membantu menemukan toko Ace terdekat.
Saat tiba di toko, pelanggan dapat memanfaatkan fitur scan untuk mendapatkan informasi seluruh produk yang tersedia di toko tujuan.
Baca Juga: Waduh, Demi Dapat Sushi Gratis Mereka Rela Ganti Nama Jadi Salmon
Lakukan scan kode QR di pintu masuk, serta informasi detail produk mulai fungsi, ukuran, hingga harga dengan scan barcode pada kemasan produk yang diinginkan.
Produk yang di-scan juga bisa dimasukkan ke dalam keranjang belanja digital, dilanjutkan dengan transaksi melalui aplikasi mobile.
Saat transaksi, kita bisa menggunakan layanan pembayaran digital, virtualaccount, atau kartu kredit, sehingga pelanggan tidak perlu ke kasir dan terhindar dari antrean.
Sedangkan untuk berbelanja secara online, layanan Miss Ace akan membantu pelanggan untuk berbelanja produk Ace kapan saja dan di mana saja dengan mudah
Tidak hanya menggunakan aplikasi mobile, tapi juga melalui Ace Online di www.acehardware.co.id/shop.