2. Beli Ponsel Online di Situs Tepercaya
Pastikan untuk membeli ponsel hanya di situs resmi merek ponsel tersebut, atau situs marketplace yang tepercaya.
Hindari membeli ponsel dari online shop yang menawarkan harga jauh di bawah pasaran. Jika memang ingin membeli di sebuah toko, maka perhatikan reputasi toko tersebut dan jeli terhadap testimoni pelanggan.
Reputasi tersebut berlaku juga untuk penyelesaian keluhan dari pelanggan, baik dari segi pengiriman, garansi atau layanan lain yang sifatnya memberikan rasa nyaman dan aman pada pelanggan. Jangan lupa untuk mengecek lokasi toko dari penjual, akan lebih baik jika penjual tersebut memiliki toko fisik, sehingga akan lebih mudah untuk melakukan klaim garansi.
3. Cek Kesediaan dan Kelengkapan Barang
Mengecek ketersediaan barang perlu dilakukan agar pengiriman bisa dilakukan dengan cepat. Kita bisa menanyakan melalui fitur chat, atau melihat jumlah stok barang yang biasanya ditampilkan pada halaman penjualan.
Selain itu, kita juga wajib mengetahui kelengkapan ponsel yang ingin dibeli secara online. Jika membeli produk baru, pastikan kita mengetahui kelengkapan standar apa saja yang diberikan produsen.
Hal ini bisa diketahui dengan melihat video peluncuran ponsel dari produsen. Sebagai pembeli, tentu saja kita berhak mendapatkan kelengkapan yang sesuai dan tidak ada yang dikurangi oleh penjual.
Baca Juga: Penyebab Antam Dihukum Bayar 1,1 Ton Emas pada Warga Surabaya
4. Pastikan Ada Garansi Penjual
Biasanya, jika membeli produk secara online, kita akan diberikan garansi resmi. Baik itu dari merk dagang ponsel ataupun situs jual beli ponsel (toko). Kebanyakan garansi merk dagang bisa berlaku 2 tahun sejak pembelian, serta garansi toko berkisar 6 bulan sampai 1 tahun.
Nah, saat melakukan survei spesifikasi di situs jual beli, pastikan produk yang ingin dibeli memiliki garansi merk dagang.