Mau Bisnis Online Laris Manis dan Ramai Konsumen? Terapkan 5 Cara Ini

Biasanya calon konsumen memiliki kebiasaan membaca ulasan dari pembeli sebelumnya.

Nah, hal itu bisa kita jadikan strategi kita untuk meningkatkan penjualan.

Ulasan konsumen bisa berupa level tingkat kepuasan dengan tanda bintang pada foto/video produk yang kita unggah.

Pastikan kita memberikan kesempatan bagi konsumen untuk memberikan ulasan mereka setelah membeli produk kita.

bisnis onlineBaca Juga: 3 Cara Menghadapi Pelanggan Bisnis Online yang Mudah Dilakukan

3. Permudah sistem pembelian

Konsumen akan jadi malas dan kesal saat berbelanja jika sistem pembelian kita rumit.

Oleh karena itu, pastikan kita menggunakan sistem yang mudah diakses oleh pembeli, mulai dari akses detail informasi, foto, harga produk hingga pilihan pembayaran.

Sebagai contoh, apabila kita berjualan online melalui platform sosial media seperti Facebook dan Instagram, pastikan calon pembeli bisa dengan mudah mendapatkan informasi detail produk, harga, cara pembelian, pembayaran, pilihan kurir pengiriman paket hingga layanan customer service untuk bertanya-tanya.

4. Beri kenyamanan dan garansi

Kepercayaan konsumen merupakan suatu hal yang penting.

Sebagai penjual, kita harus bisa meyakinkan calon pembeli untuk melakukan pembelian produk lagi dan lagi.