CERDASBELANJA.ID – Gojek bersama Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Provinsi DKI Jakarta berkolaborasi dengan GoSend.
Kolaborasi ini mengintegrasikan platform aplikasi Akses Langsung Pelayanan Dokumen Kependudukan Cepat dan Akurat (Alpukat Betawi), dengan layanan pengiriman instan GoSend dan solusi payment gateway Midtrans (bagian dari GoTo Financial).
Kolaborasi antara Disdukcapil dan GoSend ini, hadir untuk menghadirkan layanan administrasi kependudukan daring yang praktis, cepat, dan aman.
Alpukat Betawi sendiri adalah salah satu bentuk akses langsung kepada warga DKI Jakarta untuk mengajukan pelayanan administrasi kependudukan.
Tersedia dalam bentuk website dan aplikasi, lewat Alpukat Betawi, warga DKI Jakarta dapat mengurus dokumen kependudukan mulai akta lahir, kartu tanda penduduk elektronik (KTP-el), kartu keluarga (KK), kartu identitas anak (KIA), perubahan biodata, hingga akta kematian secara online.
Kini dengan integrasi layanan pengiriman on demand GoSend dan Alpukat Betawi, warga DKI Jakarta bisa langsung memesan layanan GoSend Instant maupun SameDay langsung di aplikasi Alpukat Betawi, untuk pengiriman dokumen KTP dan KIA yang telah diterbitkan Dinas Dukcapil DKI Jakarta.
Pembayaran layanan GoSend tersebut, juga dapat dilakukan dengan mudah dan transparan di aplikasi Alpukat Betawi melalui scan QRIS dan menggunakan Gopay.
Kemudahan pembayaran ini dihadirkan lewat integrasi platform Alpukat Betawi dengan payment gateway Midtrans.
Direktur Hubungan Pemerintah dan Kebijakan Publik Gojek Dyan Shinto Ekopuri menjelaskan, melalui integrasi platform antara Alpukat Betawi, GoSend, dan Midtrans, masyarakat akan jauh lebih dimudahkan karena bisa mendapat semua keuntungan layanan hanya melalui satu aplikasi saja, serta dapat dilakukan di mana saja.
Baca Juga: Promo GoSend Terbaru, Beli Obat di Halodoc Bebas Ongkir Rp20 Ribu
Warga DKI Jakarta kini dapat memesan GoSend dan memantau status pengiriman melalui live tracking langsung di Alpukat Betawi.
“Kolaborasi ini, merupakan salah satu upaya berkelanjutan Gojek dalam mendukung inovasi pemerintah dan menghadirkan teknologi sebagai solusi, untuk dapat meningkatkan kualitas, aksesibilitas, serta kemudahan layanan masyarakat,” jelas Dyan dalam diskusi virtual, Kamis (12/5).
Ia menambahkan, kolaborasi antara layanan GoSend dan Alpukat Betawi ini meningkatkan efektivitas waktu dan efisiensi dalam alur pengurusan dokumen, khususnya mampu mewujudkan pengiriman dokumen kependudukan yang cepat bagi warga DKI Jakarta.
“Terlebih, 50% pengajuan pengurusan dokumen kependudukan kini dilakukan melalui daring di tengah pandemi ini,” jelasnya.
Berdasarkan data Disdukcapil DKI Jakarta, jumlah penduduk DKI Jakarta sebanyak 11.261.595 jiwa dan Disdukcapil DKI Jakarta memproses sekurangnya 350 ribu dokumen kependudukan, melalui platform Alpukat Betawi sepanjang tahun 2021 saja.
Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Provinsi DKI Jakarta Budi Awaludin menjelaskan, setiap warga DKI Jakarta membutuhkan layanan kependudukan yang cepat dan efisien.
Sejak bulan lalu, cetak KTP dan KIA dapat diselesaikan dalam 15 menit dari sebelumnya sekitar 1 jam. Terobosan pencapaian layanan ini perlu terus ditingkatkan, salah satunya melalui upaya kerja sama dengan ekosistem Gojek.
Budi yakin, integrasi ini membuat pelayanan kami lebih optimal dan transparan karena pendataan semua layanan telah terpusat pada satu aplikasi, dan akan meningkatkan kepuasan warga DKI terhadap layanan pemerintah.
“Pasalnya, tujuan utama kami adalah memberikan pelayanan yang menyenangkan dan membahagiakan untuk masyarakat sehingga terwujud pelayanan yang mudah, cepat, akurat, dan tuntas,” tutup Budi.
Baca Juga: GoSend dan PMI Kerja Sama, Kini Kirim Kantong Darah Makin Aman dan Mudah
Untuk memastikan keamanan, kerahasiaan, serta ketepatan dokumen, nantinya nomor registrasi dan informasi mitra GoSend akan tercatat dalam sistem Disdukcapil.
Dokumen yang akan dikirimkan, juga akan dimasukkan ke dalam amplop yang bersegel.
Selain itu, petugas Disdukcapil akan mencocokkan nomor dokumen dan nomor order pengiriman pada saat pick up.
Warga DKI Jakarta yang memesan layanan GoSend untuk pengurusan dokumen kependudukan melalui aplikasi Alpukat Betawi, akan langsung mendapatkan diskon ongkir maksimal sebesar Rp6.000, untuk periode 12 Mei 2022 hingga 26 Mei 2022. (*)