Cara Ganti Nomor DANA, Tetap Bisa Belanja Meski Nomor HP Hilang

A. Kirim Kode OTP ke Nomor Lama

1. Masukkan PIN akun DANA.

2. Masukkan kode OTP yang dikirimkan via SMS ke nomor DANA ID kita yang lama.

3. Masukkan nomor DANA ID kita yang baru (DANA ID kita terhubung dengan nomor HP kita untuk proses verifikasi keamanan akun DANA kita) dan tap Berikutnya.

4. Masukkan kode OTP yang dikirimkan via SMS ke nomor DANA ID yang baru.

5. Muncul konfirmasi sukses melakukan perubahan nomor DANA ID dan kita harus masuk kembali (re-login) ke akun kita.

B. Jika Sudah Tidak Memiliki Nomor Lama

1. Apabila kita sudah mengaktifkan Pertanyaan Keamanan, maka kita akan diarahkan untuk menjawab tiga pertanyaan keamanan terlebih dahulu.

2. Apabila seluruh jawaban kita benar pada poin nomor 1, maka kita dapat langsung melakukan perubahan nomor baru kita di DANA, tetapi apabila dalam jawabannya salah 3 kali berturut turut, kita akan diarahkan untuk memasukkan e-mail kita untuk proses verifikasi akun DANA kita.

3. DANA akan mengirimkan e-mail untuk instruksi selanjutnya.

4. Ikuti instruksi sampai proses berhasil.

5. Klik Tutup.