Seetelah tahu bahwa kucing tersebut sudah diusir, nasabah diketahui merasa sedih yang kemudian dilaporkan ke kepala layanan oleh satpam BCA.
“Akhirnya si meng dijemput pake mobil kepala cabang sama kepala layanan & satpam siang bolong.” jelas pemilik akun @valencia.
Kucing tersebut akhirnya berhasil ditemukan sejauh 1 kilometer dari kantor BCA.
Dari cerita ini, menjadi bukti pelayanan BCA untuk nasabah tak hanya sebatas dalam transaksi saja.
Bagi BCA, segala kebutuhan nasabah menjadi prioritas utama yang harus dipenuhi.
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Viral Cerita BCA Jemput Kucing Pakai Mobil demi Nasabah, Ini Alasannya". (*)