Tips dan Trik Jitu Shopee yang Wajib Diketahui Saat Terima Paket Rusak

CERDASBELANJA.ID – Memilih belanja online, kadang tak selamanya mendapatkan barang sesuai keinginan.

Ada kala paket yang sampai ke alamat kita dalam keadaan rusak karena suatu kondisi.

Kalau keadaannya begini, kita sebagai pembeli pasti merasa dirugikan ya.

Baca Juga: Sambut Lebaran Haji dengan Berkurban di Shopee, Mudah dan Amanah!

Nah ketika kita ada dalam kondisi seperti ini, sebagai pembeli kita harus tetap bijak.

Jangan langsung panik ya, karena paket yang rusak dari Shopee bisa dikembalikan kok.

Biar tak merasa dirugikan, simak tips dan trik jitu dari Shopee yang wajib kita ketahui saat terima paket rusak berikut ini.

• Kategori paket rusak adalah paket yang dalam keadaan bungkus atau rusak
• Dokumentasikan melalui foto dan video saat menerima paket.
• Ajukan pengembalian barang atau dana melalui aplikasi Shopee.

• Langsung hubungi penjual melalui fitur chat disertai barang bukti.
• Jika kerusakan terjadi pada saat pengiriman, disarankan menginfokan penjual untuk dibantu menghubungi pihak jasa kirim.
• Untuk informasi lebih detail, bisa langsung hubungi pihak Shopee.

Ketika mengalami hal ini, langsung ajukan pengembalian produk ke pihak penjual di Shopee agar kita jadi pembeli yang bijak.

Dengan mengikuti regulasi yang benar, kita akan bisa menukar barang yang rusak atau pengembalian dana. (*)

Baca Juga: Cara Beli Voucher Shopeepay dengan 6 Langkah Mudah Berikut Ini