CERDASBELANJA.ID – Persaingan situs belanja online di Indonesia memang cukup ketat.
Konsumen tentu diuntungkan, karena punya pilihan tempat belanja online yang beragam.
Namun, ketatnya persaingan membuat situs belanja online berupaya keras untuk bertahan.
Jika tak sanggup, ya mau enggak mau harus mengalah dan menutup bisnisnya.
Seperti dilansir dari Kompas.com, situs belanja online Elevenia diam-diam pamit.
Elevania resmi menutup operasinya di Indonesia.
Dikatakan diam-diam, karena pengumuman penutupan Elevenia tidak terlihat di media sosial resmi Elevenia, seperti di akun Instagram dengan handle @eleveniaid, misalnya.
Pengumuman penutupan layanan Elevenia hanya terpampang di situs resmi dengan URL www.elevenia.co.id.
Saat diakses, situs tersebut menunjukkan pengumuman berbunyi:
"Efektif per hari ini, kami menutup layanan www.elevenia.co.id. Terima kasih telah menjadi mitra kami selama ini."
Sayangnya, tidak jelas kapan tanggal yang dimaksud dengan "hari ini" dalam pengumuman tersebut.
Baca Juga: 2 Cara Retur Barang di TikTok Shop, Solusi Cerdas Belanja Online Saat Pesanan Tak Sesuai
Di bawah pengumuman tersebut, ada keterangan tambahan mengenai informasi kontak untuk memudahkan mitra dan pelanggan mengetahui informasi penutupan lebih lanjut.
Seperti lewat call center, media sosial, email, dan WhatsApp.
"Untuk informasi lebih lanjut dapat menghubungi kami s.d 30 November 2022 melalui:".
Informasi tersebut mengindikasikan bahwa situs belanja daring atau marketplace Elevenia resmi menutup layanan per 1 Desember 2022.
Dan 30 November 2022 menjadi hari terakhir di mana konsumen dan mitra Elevenia bisa menggali informasi soal penutupan ini.
Elevenia merupakan situs e-commerce yang hadir di Indonesia pada 2014.
Elevenia hadir melalui kerja sama perusahaan asal Korea Selatan, SK Planet, dengan operator seluler Indonesia, XL Axiata.
Masing-masing perusahaan memegang 50 persen saham.
Pada 2017, SK Planet telah memutuskan untuk keluar dari Indonesia dan melepas sahamnya di Elevenia.
Secara bersamaan, XL Axiata juga ikut melepas seluruh saham di Elevenia.
Selanjutnya, saham tersebut diserahkan kepada PT Jaya Kencana Mulia Lestari dan Superb Premium Pte. Ltd.
Di awal kehadirannya, Elevenia termasuk dalam salah satu situs belanja terbesar di Indonesia dari sisi volume penjualan.
Namun masa jayanya di Tanah Air relatif hanya seumur jagung.
Nama Elevenia belakangan mulai meredup dan kalah bersaing dengan marketplace kompetitor seperti Tokopedia, Shopee, Lazada, maupun pemain besar lainnya.
Mereka jor-joran menerapkan strategi "bakar duit".
Setelah tak lagi bermain di situs belanja, Elevenia kini fokus menggarap bisnis lainnya.
Strategi bisnis ke depan mereka adalah fokus dalam pengembangan usaha business to business (b2b), terutama segmen UMKM.
Nama domain Elevenia pun berubah, dari sebelumnya elevenia.co.id menjadi https://nusantara.elevenia.co.id/.
Beberapa komoditas lokal unggulan yang dikembangkan Elevenia antara lain kopi, teh, herbal, dan rempah-rempah.
Setelah hadir selama sekitar 8 tahun, Elevenia akhirnya menutup operasinya di Indonesia pada 2022 ini.
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul Situs Belanja Elevenia Diam-diam Tutup Layanan di Indonesia. (*)