CERDASBELANJA.ID – Setelah hadir selama lima tahun di Indonesia, JD.ID melakukan serangkaian inovasi terbaru, salah satunya dengan membuka gerai Online to Offline (O2O).
Gerai O2O ini, menggabungkan dua saluran bisnis yang berbeda (online dan offline) menjadi satu, sehingga melengkapi satu sama lain.
Gerai O2O bernama Wellio by JD.ID ini, mengombinasikan pengalaman belanja online yang mudah serta memberikan pengalaman belanja offline yang dipersonalisasi.
Baca Juga: Cara Tukar HP Lama di Festival Tukar Tambah Tokopedia, Super Gampang!
Wellio by JD.ID ini terletak di pusat perbelanjaan Citywalk Sudirman, Jakarta Pusat. Citywalk Sudirman dipilih, karena letaknya yang strategis di salah satu pusat aktivitas bisnis (CBD) di Jakarta.
Wellio by JD.ID adalah gerai retail multi category yang menjual berbagai kategori produk, mulai dari elektronik rumah tangga, gadget, hingga berbagai produk pelengkap gaya hidup (lifestyle).
Berbeda dengan gerai lainnya, Wellio by JD.ID hadir dengan konsep interior toko yang lebih kekinian dan “homey”.
Inovasi Terbaru, JD.ID Hadirkan Gerai O2O Lewat Wellio by JD.ID
Melalui konsep ini, JD.ID berharap agar para pelanggan setia, atau yang dikenal sebagai Sahabat JD, dapat berbelanja produk JD.ID dengan nyaman dan mudah.
Selain itu, Wellio by JD.ID juga menawarkan berbagai promo spesial bagi para pelanggannya yang tentu tak kalah menarik dengan promo pada platform digital JD.ID.
Beragam promo ini, menjadikan gerai O2O tersebut sebagai pilihan pusat belanja produk yang ramah di kantong pelanggan.
Baca Juga: Baru! Floridina Hadirkan Kesegaran Tropis dalam Varian Floridina Coco
Melalui gerai O2O ini, JD.ID juga bermaksud untuk memperkenalkan kembali fitur terbarunya ‘Nearby Shop’.
Diluncurkan pada bulan November 2020 lalu, fitur ‘Nearby Shop’ pada platform aplikasi JD.ID bertujuan untuk menghadirkan presensi online dari gerai-gerai offline,
Jadi para pelanggan dapat dengan mudah belanja produk kebutuhannya di mana pun, dengan durasi kirim yang lebih singkat.
Inovasi Terbaru, JD.ID Hadirkan Gerai O2O Lewat Wellio by JD.ID
Ini karena, produk pesanan dikirim dari gerai yang terdekat dari lokasi pelanggan.
Selain memberikan layanan pengiriman yang instan, tiap gerai yang terdaftar dalam fitur ‘Nearby Shop’ juga dapat menawarkan pilihan untuk melakukan ‘Self Pick-Up’ bagi konsumen.
Melalui fitur ini, berbagai keunggulan JD.ID dapat dinikmati secara berimbang, baik di tiap-tiap gerai offline maupun platform digital JD.ID.
Baca Juga: Fantastis, Lukisan Terbesar di Dunia Terjual Rp898 Miliar Saat Lelang
Head of Offline Business JD.ID Eyvette Tung menjelaskan, saat bergerak maju menuju era kenormalan baru yang sarat akan perubahan, JD.ID bertugas untuk menyambut perubahan tersebut dengan tangan terbuka.
“Kami juga turut membantu transisi tren belanja para pelanggan kami, itulah dasar kami untuk membuka Wellio by JD.ID,” ujar Eyvette dikutip dalam keterangannya, Kamis (1/4).
Eyyette menambahkan, pada ekosistem JD.ID pihaknya selalu menekankan bahwa kapabilitas online dan offline harus saling mendukung dan melengkapi.
Pasalnya, JD.ID percaya, bahwa kombinasi dua ekosistem ini dapat menciptakan solusi yang saling menguntungkan dan memudahkan bagi para konsumen di Indonesia.
Terutama dalam pemenuhan kebutuhan mereka, apalagi di tengah situasi pandemi tren belanja konsumen tengah bergeser.
“Tren baru ini, membuat pemilihan dan pengambilan keputusan akan pembelian produk didasarkan penuh pada upaya pemuasan kebutuhan pribadi,” tutup Eyyette. (*)