CERDASBELANJA.ID – Boleh dibilang, bisnis dropship itu susah-susah gampang.
Tapi para pegiat dropship menyebut kunci bisnis: dropshipper harus cepat tanggapi pembeli dan komunikatif.
Jika kita komunikatif, maka pembeli akan senang dan tak kapok balik lagi.
Baca Juga: Sudah Jadi Dropshipper? Raup Untung Dimulai dari Percantik Toko
Menurut Sandi Pratama, Co Founder Belajar Online Yuk (Bolu), pemilik bisnis dropship memang harus komunikatif dengan pembelinya.
Semakin tanggap kita terhadap pembeli, tentu saja semakin baik.
Jadi begitu notifikasi ada pembelian masuk ke toko kita, harus segera tanggapi dengan segera proses pesanan pembeli.
Jika pesanan bisnis dropship datang, segera tanggapi dengan melihat detail pesanan.
Mulai produk yang dibeli, termasuk varian dan jumlah, alamat pengiriman, termasuk apakah pembeli sudah membayar pesanannya.
Jangan lupa, pastikan juga kalau barang yang dibeli masih tersedia di supplier.
Baca Juga: Jangan Asal Pilih, Ini Cara Menentukan Investasi Sesuai Umur Kita
Jika semua sudah jelas, segera lakukan pembelian ke supplier ataupun produsen langsung.
Ingatkan mereka mengirim produk ke pembeli kita, tentu setelah dipastikan alamatnya benar.
Saat pembelian lancar dan siap dikirim supplier, jangan lupa meminta resinya agar bisa diinformasikan pada pembeli kita.
Tujuannya agar pembeli bisa melacak sendiri barang yang dibeli dari kita.
Jika sudah sampai, tanyakan apakah pembeli puas dengan pesanannya?
Jika ada komplain, selesaikan masalahnya dengan baik. Arahkan pembeli memberi rating dan testimoni yang baik untuk toko kita.
Baca Juga: Gojek akan Fokus Melakukan Uji Coba Motor Listrik di Tahun 2021
Hal yang sama kita lakukan kepada supplier atau tempat kita memesan produknya.
Sehingga kita bisa menjalin hubungan baik ke dua pihak yang berhubungan dengan kita.
Tentu tujuannya agar transaksi kita berikutnya bisa berjalan lancar.
Sekedar tips untuk kita yang menjalani bisnis dropship, ada baiknya produk yang dijual diambil dari supplier yang ada pada marketplace berbeda.
Hal itu semata untuk memudahkan pengiriman resi pembelian.
Tips lain, jika produk yang terjual dari media sosial atau pesan instant, pastikan pembeli mengirim bukti pembayaran yang sah dan kita lakukan pengecekan dengan benar.
Baca Juga: Untuk Pemula, Berikut Ini Tips Membangun Bisnis Pertama Anda
Tujuannya agar kita terhindar dari penipuan, sehingga bisnis dropship kita tetap aman dan lancar.
Artikel ini pernah dimuat di Tabloid NOVA Edisi 1675 (*)