CERDASBELANJA.ID – Pengguna Shopee saat ini kian bertambah, sebagai tempat belanja online andalan yang menyediakan hampir semua kebutuhan.
Tak heran jika setiap hari selalu ada pengguna baru yang mendaftarkan akun Shopee, untuk bisa mulai belanja.
Nah saat membuat akun Shopee untuk bisa belanja online, kita pasti akan menemukan langkah memasukkan kode OTP.
Kode OTP ini biasanya dikirimkan melalui SMS ke nomor yang kita daftarkan sebagai akun Shopee.
Tapi sayangnya, ada beberapa kasus pengguna yang tidak menerima kode OTP ketika melakukan pendaftaran akun.
Kalau seperti ini, ada beberapa solusi yang bisa kita pilih saat kode OTP tidak masuk ke nomor handphone.
Dilansir dari kompas.com, coba 3 langkah ini untuk cara mengatasi kode OTP Shopee tidak masuk agar bisa mulai belanja.
1. Perbaiki jaringan dan konektivitas
Salah satu penyebab kode OTP Shopee tidak masuk ke perangkat kita adalah karena jaringan dan konektivitas yang tidak stabil.
Silahkan refresh hp kita, dengan mengaktifkan lalu menonaktifkan mode pesawat, lalu coba minta ulang kode OTP.
2. Minta kode OTP melalui panggilan telepon
Baca Juga: Cara Belanja Pakai Shopee PayLater di Hypermart, Ada Cashback Rp100 Ribu
Jika cara-cara di atas masih belum berhasil, cobalah mendapatkan kode OTP melalui panggilan telepon.
Klik “Saya tidak menerima kode verifikasi OTP” dan buat panggilan telepon untuk menerima kode OTP melalui panggilan Shopee.
3. Hubungi customer service Shopee
Cara terakhir bisa dengan menghubungi Customer Service Shopee untuk mendapatkan kode OTP.
Artikel ini telah tayang diKompas.comdengan judul "Cara Mengatasi Kode OTP Shopee yang Tidak Masuk".(*)