CERDASBELANJA.ID – Selain menjadi platform keuangan digital, Akulaku juga bisa menjadi tempat belanja online.
Akulaku merupakan e-commerceuntuk belanjaonlinesegala macam barang yang menyediakan pembayaran dengan cicilan tanpa kartu kredit.
Sama seperti e-commerce lainnya, Akulaku juga menyediakan pengembalian barang atau return.
Return barang untuk belanja online di Akulaku berlaku dengan syarat dan ketentuan.
Nah untuk yang lagi mengalami kondisi ini, tapi bingung cara return barang di Akulaku, tak perlu khawatir.
Simak cara return barang di Akulaku hanya dengan mengikuti 5 langkah mudah berikut ini.
- Langkah pertama cara return barang di Akulaku yaitu elalui channel feedback, upload foto barang yang bermasalah serta lampirkan masalah yang kita temui.
- Selanjutnya, petugas customer service Akulaku akan memberikan feedback kepada penjual.
- Jika penjual setuju mengganti produk, kita harus mengirimkan kembali produk berkendala yang telah kita terima kepada penjual.
- Jika stok penjual habis dan tidak ingin mengganti barang, kita dapat meminta penjual untuk pengembalian dari selisih harga.
- Jika stok penjual habis dan ingin mambatalkan pesanan, kita dapat mengirimkan kembali produk.