CERDASBELANJA.ID – Layanan pemenuhan pesanan (fulfillment) Tokopedia yang sebelumnya bernama TokoCabang, kini bertransformasi menjadi Dilayani Tokopedia.
Dilayani Tokopedia resmi diluncurkan hari Jumat (18/3). Layanan tersebut, memungkinkan penjual menitipkan produk di “gudang pintar” milik Tokopedia yang berada pada wilayah dengan permintaan tinggi.
AVP of Fulfillment Tokopedia Erwin Dwi Saputra mengatakan, Dilayani Tokopedia sepenuhnya membantu penjual dari segi operasional bisnis.
“Mulai dari penerimaan, pengemasan, pengiriman pesanan hingga penanganan jika ada kendala transaksi,” ujar Erwin dalam diskusi virtual, Jumat (18/3).
Erwin menambahkan, pemanfaatan gudang pintar Dilayani Tokopedia juga bisa membantu mendongkrak penjualan.
“Hal ini, terbukti dari data internal yang menunjukkan bahwa penjual yang memanfaatkan layanan Dilayani Tokopedia, sukses mengalami peningkatan rata-rata transaksi sebesar hampir dua kali lipat, dibanding sebelum menggunakannya,” jelas Erwin.
Secara keseluruhan, ada lonjakan transaksi layanan fulfillment Tokopedia hampir empat kali dibanding tahun sebelumnya.
“Tokopedia akan terus berupaya menghadirkan layanan prioritas bagi para penjual untuk meningkatkan daya saing bisnis lewat Dilayani Tokopedia,” kata Erwin.
Saat ini, gudang pintar Dilayani Tokopedia tersebar di Jakarta, Bandung, Surabaya, Makassar, Medan, Palembang dan akan terus bertambah di kota lainnya.
Baca Juga: Resmi, Gojek-Tokopedia Umumkan Penawaran Umum Perdana Saham di Bursa Efek Indonesia
Produk Pupuk Dinosaurus
Dilayani Tokopedia juga menghadirkan layanan prioritas, cepat, dan aman bagi para pembeli di seluruh penjuru Indonesia.
Pembeli bisa mengakses banyak pilihan produk dengan cepat, menikmati ongkos kirim Rp0 se-Indonesia, serta garansi barang tiba maksimal 4 jam untuk pengiriman dalam kota dan 48 jam di berbagai kota lainnya setelah pembayaran.
“Di tahun 2021, wilayah Jabodetabek, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang dan Yogyakarta menjadi daerah dengan transaksi tertinggi dalam menggunakan layanan gudang pintar kami,” tambah Erwin.
Adapun salah satu UMKM yang menggunakan layanan Dilayani Tokopedia, adalah Pupuk Dinosaurus Bangkitkan.
Berawal dari kepedulian terhadap petani di Nusa Tenggara Timur (NTT), Freddy Wijaya dan Steven Wijaya mendirikan Pupuk Dinosaurus.
Mereka memproduksi pupuk organik, untuk meningkatkan produktivitas lahan sehingga pendapatan petani ikut melonjak.
“Kegiatan kami semula bersifat sosial. Kini, produk Pupuk Dinosaurus bisa dijangkau petani di berbagai wilayah, seperti Sumatera, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, Sulawesi Selatan, Kalimantan Barat, hingga Maluku. Senang sekali rasanya, produk kami bisa membantu petani Indonesia memaksimalkan hasil panen," ujar Freddy.
Pupuk Dinosaurus juga rutin menyediakan berbagai video edukasi, melalui kanal media sosial terkait tips dan trik meningkatkan produktivitas, serta hasil panen yang lebih berkualitas.
Freddy berharap, ilmu dan wawasan yang didapatkan oleh para petani secara gratis bisa dibagikan ke petani lainnya.
Baca Juga: Cara Cerdas Investasi Reksa Dana di Tokopedia, Solusi Selain Shopee
Freddy memanfaatkan Dilayani Tokopedia, demi memastikan produknya dapat diakses petani di seluruh penjuru Indonesia dengan mudah.
“Berkat Dilayani Tokopedia, omzet kami meningkat signifikan. Hal ini juga menjadi penyemangat kami untuk terus berkontribusi pada kemajuan sektor pertanian Indonesia,” tutup Freddy. (*)