CERDASBELANJA.ID – Sobat Shopee yang sering belanja online, wajib tahu berbagai modus penipuan yang mengatasnamakan Shopee.
Modus penipuan ini, sangat berbahaya karena bisa mengambil paksa akun Shopee kita dan menguras saldo Shopeepay.
Tidak jarang, para penipu bisa menggunakan layanan Shopee Paylater atau Shopee Pinjam dan membuat kita membayar tagihan mereka.
Ada beberapa cara untuk mengenali penipu. Pihak Shopee menjelaskan, penipuan biasanya dikenali dengan ciri-ciri sebagai berikut.
Meminta informasi akun sensitif, seperti Kode Verifikasi (OTP) atau kata sandi akun di link non-Shopee.
Selain itu, penipu juga biasanya menggunakan ejaan dan tata bahasa yang buruk.
Baca Juga: Cara Menangani Paket Rusak atau Tidak Sesuai Saat Belanja di Shopee, Wajib Catat!
Modus penipuan Shopee
Kemudian, beberapa alasan umum yang sering digunakan oleh penipu yang mengaku sebagai pihak Shopee, adalah sebagai berikut.
Klaim bahwa kita telah memenangkan hadiah dari Shopee dengan nilai fantastis, atau klaim bahwa ada yang masalah teknis terkait akun atau pesanan kita.
Selanjutnya, penipu akan membuat kita melakukan salah satu hal berikut.
- Membagikan Kode Verifikasi (OTP), kata sandi akun, dan/atau PIN Shopeepay kita.
- Membagikan data pribadi kita, seperti tanggal lahir kita yang mungkin digunakan oleh agen layanan pelanggan untuk memverifikasi identitas pembeli.
- Mengarahkan pembayaran melalui Shopeepay ke nomor yang mereka berikan.
Baca Juga: Apa Itu Modus Penipuan Sim Swap? Begini 6 Cara Menghindarinya
Perlu diingat, Shopee hanya akan menghubungi kita melalui akun resmi, dan tidak pernah meminta kode verifikasi (OTP), ataupun meminta sejumlah uang ke nomor tidak dikenal untuk alasan apa pun.
Shopee hanya akan menghubungi melalui channel resmi, yaitu aplikasi Shopee, e-mail yang diakhiri dengan shopee.com, dan akun media sosial terverifikasi. Berikut adalah daftar akun media resmi Shopee.
Facebook:
Baca Juga: Cara Menjaga Keamanan Akun Shopee Pribadi, Waspada Penipuan Online
Twitter:
@ShopeeID
@ShopeeCare
@ShopeePay_ID
Instagram:
@shopee_id
@shopeeformen
@shopeekpop
@shopeemoms_id
@shopeebeauty_id
@shopeefashion_id
@Shopeepay_id
@sobatshopee
@kampusshopee.id
@shopeebarokah
@mitrashopee
@shopeecare_id
@shopeefood_id
Baca Juga: 4 Ciri Modus Penipuan Mengatasnamakan Shopee, Waspada Selama Harbolnas 12.12
YouTube:
SHOPEE Indonesia
Kampus Shopee
TikTok:
Shopee_id
Sobat Shopee
Apabila kita terindikasi terkena penipuan yang mengaku sebagai pihak Shopee, atau telanjur mengirimkan informasi pribadi apa pun kepada pihak yang mencurigakan, mohon segera hubungi Customer Service Shopee untuk pemeriksaan lebih lanjut.
Selain itu, mohon untuk segera mengubah kata sandi akun dan PIN Shopeepay kita di aplikasi Shopee. (*)
Baca Juga: Cara Atasi Penipuan Pinjol di Shopee Pinjam, Yuk Jadi Nasabah Cerdas