CERDASBELANJA.ID – Salah satu kunci keamanan data dan dana di Jenius BPTN, adalah mengetahui semua informasi yang resmi agar tidak tertipu dengan yang palsu!
Untuk itu, pengguna Jenius BPTN mesti tahu tim Jenius BPTN yang asli, agar penjahat tidak akan berhasil menipu.
Ada beberapa ciri penipu yang kerap menghubungi nasabah Jenius BPTN, lalu menjebak kita untuk mengeluarkan uang,
Mengutip dari blog Jenius BPTN, berikut adalah ciri penipu atau yang sering mengaku sebagai Jenius Crew.
1. Para penipu, biasanya menawarkan bantuan yang tidak dibutuhkan, seperti penggantian kartu debit yang hampir kedaluwarsa.
2. Menawarkan hal-hal aneh dan "too good to be true" seperti penghapusan Feesible.
3. Saat berbicara, penipu cenderung memaksa.
4. Menanyakan 16 digit nomor Kartu Debit Jenius kita.
5. Menanyakan 3 digit nomor yang ada di belakang Kartu Debit Jenius; atau
6. Meminta kode OTP (one-time password), yaitu enam digit angka yang Jenius (Bank BTPN) kirimkan melalui SMS.
Jika ada orang yang mengaku pihak Jenius, lalu memita informasi pribadi seperti di atas, maka kita perlu berhati-hati.
Ingatlah untuk jangan pernah memberikan informasi pribadi dan rahasia apa pun. Meski demikian, memang benar bahwa Jenius punya tim khusus yang secara berkala menelepon kita, untuk memberikan informasi produk terbaru.
Baca Juga: Cara Dapat Uang dari Jenius, Cukup Isi Saldo Setiap Hari Senin!
Kenali ciri-ciri berikut tim Jenius BPTN asli, agar kita bisa membandingkan yang mana si palsu dan si asli. Biasanya, tim Jenius yang asli hanya akan memberikan informasi berikut.
- Memperkenalkan produk Jenius yang bisa kita coba, seperti Maxi Saver atau Flexi Cash.
- Menginformasikan keuntungan produk Jenius.
- Tidak menawarkan bantuan penyelesaian masalah yang mudah alias too good to be true.
- Tidak meminta data pribadi dan rahasia seperti nomor kartu debit, PIN, password, hingga OTP.
Jika sudah coba mengidentifikasi tetapi tetap tidak yakin, maka abaikan atau tutup saja teleponnya.
Baca Juga: Wajib Tahu Apa Itu Jenius Flexi Cash, Lebih Mudah dari Shopee Pinjam?
Kemudian, kita bisa menelepon sendiri ke Jenius Help di nomor 1500 365 untuk mengonfirmasi informasi yang telah kita terima.
Selalu ingat, bahwa staf Jenius yang asli tidak akan pernah meminta OTP dalam bentuk dan cara apa pun.
Gunakanlah OTP yang kita terima, hanya untuk proses atau transaksi yang kita lakukan sendiri. (*)