CERDASBELANJA.ID – Melanjutkan fokus di inovasi digital, PT Asuransi Jiwa Astra Life meluncurkan layanan e-Card.
Layanan e-Card ini, adalah layanan kartu digital yang diberikan oleh Astra Life kepada peserta asuransi kumpulan (grup/kantor) Astra Life.
Jadi, peserta dapat melakukan pembayaran di rumah sakit rekanan Astra Life, tanpa perlu membawa kartu secara fisik.
Baca Juga: Kinerja Awal Tahun Positif, Premi Asuransi Astra Life Tumbuh 82%
Pasalnya, semua bisa diakses hanya dari telepon genggam melalui aplikasi Buddies milik Astra Life.
Layanan e-Card Astra Life ini, melengkapi kemudahan yang ditawarkan oleh Astra Life bagi peserta asuransi kumpulan (grup/kantor).
Terutama, untuk mendapatkan informasi mengenai manfaat produk, klaim hingga informasi rumah sakit terdekat yang sudah ada di aplikasi Buddies.
Presiden Direktur Astra Life Windawati Tjahjadi mengatakan, peluncuran layanan e-Card untuk peserta asuransi kumpulan (grup/kantor) di aplikasi Buddies atau milik sendiri ini, merupakan wujud komitmen Astra Life.
“Terutama dalam mengoptimalkan digitalisasi, demi memberikan kemudahan layanan bagi nasabah,” ujar Windawati dikutip dalam keterangannya, Kamis (3/6).
Layanan e-Card ini, merupakan hasil kerja sama antara Astra Life dan AdMedika. Layanan e-Card, dapat dinikmati oleh peserta asuransi kumpulan Astra Life yang sudah memiliki skema e-Card dengan Astra Life.
Baca Juga: Biasakan Hidup Sehat, Astra Life Hadirkan 21 Days Work Out Challenge
Layanan e-Card ditawarkan oleh Group Insurance Astra Life, kepada perusahaan-perusahaan bersamaan dengan program asuransi jiwa dan kesehatan untuk karyawan dan keluarganya.
Untuk saat ini, Group Insurance Astra Life telah melayani lebih dari 600 perusahaan yang menaungi lebih dari 360.000 peserta.
Bagi peserta asuransi kumpulan yang menggunakan fasilitas e-Card, dapat dengan mudah menikmati layanan tersebut dengan mengunduh aplikasi Buddies dan mengaktifkan layanan e-Card.
Windawati menjelaskan, saat peserta akan melakukan pendaftaran dan pemulangan di rumah sakit rekanan Astra Life, maka peserta cukup membuka tampilan e-Card di aplikasi Buddies.
Setelah itu, peserta cukup menunjukkan ponsel kepada petugas rumah sakit, untuk dilakukan scan barcode pada sistem AdPass yang terdapat di rumah sakit rekanan Astra Life.
“Jadi tidak perlu lagi khawatir kartu hilang atau tertinggal, karena semua fasilitas ada di dalam genggaman,” tutup Windawati.
Baca Juga: Allianz Indonesia Raih Pertumbuhan Kinerja Yang Kuat Di Tahun 2020
Adapun aplikasi Buddies, adalah aplikasi milik Astra Life dengan konsep friendship insurance yang memiliki fitur referral.
Fitur referral ini, memungkinkan nasabah untuk bisa memperoleh dan merekomendasikan produk perlindungan jiwa dan Kesehatan, dengan proses yang mudah dan menyenangkan serta premi yang terjangkau.
Di dalam pengembangannya, aplikasi Buddies Astra Life juga terintegrasi dengan layanan customer portal bagi peserta asuransi kumpulan.
Layanan ini, bisa memudahkan peserta untuk mengakses polis, mengajukan klaim, serta mencari tahu lokasi rumah sakit rekanan Astra Life terdekat.
Melalui layanan e-Card di aplikasi Buddies, Astra Life berharap nasabah bisa mendapat pengalaman berasuransi yang mudah dan menjadi one stops solution bagi nasabah.
Baca Juga: Terbaru! Asuransi Mega Warisan Lindungi Kita dari Masa Depan Suram
Astra Life melalui digitalisasi, berkomitmen untuk terus berinovasi memberikan kemudahan pelayanan.
Termasuk untuk layanan Group Insurance, agar dapat memberikan pengalaman berasuransi yang menyenangkan bagi perusahaan, karyawan, serta keluarganya. (*)